Installer Un Système ou Déployer un Master | Mise à niveau des compétences pour assurer une conformité aux spécifications, l'installation des systèmes d'exploitation, et le déploiement en masse de masters. |
Intervenir sur le Composant Matériel | Optimisation des performances, ajout de fonctionnalités, et correction des dysfonctionnements des équipements numériques. |
Réalisation des mis a jour | Adaptation et mise à jour des équipements numériques selon les besoins, configuration et personnalisation de l'environnement, et connexion au réseau local. |
Sécurité d’un Équipement Numérique et de Données | Garantie de la sécurité des équipements numériques, des données, et surveillance pour prévenir les pertes accidentelles et les utilisations malveillantes. |
Intervenir sur un Équipement Réseau | Installation, configuration, et test d'équipements d'infrastructure réseau, avec une gestion efficace des étiquetages et de la documentation. |
Intervenir sur Annuaire de type AD | Intégration d'équipements au domaine, gestion des comptes utilisateurs, attribution des droits, et validation des opérations. |
Installer et Configurer un Service Réseau | Installation et configuration d'équipements de connexion avec un paramétrage sécurisé, test des équipements, et documentation précise des interventions. |
Apporter un Support Technique dans un Contexte Commercial | Identification des besoins, proposition de solutions techniques, et transmission d'informations pour contribuer à la satisfaction du client. |
Apporter un Support Technique dans un Contexte Commercial | Gestion complète des incidents, de la qualification à la clôture, garantissant la satisfaction du client et le respect des contrats de services. |
Assister les Utilisateurs en Environnement Bureautique | Fourniture d'un support efficace en réponse aux demandes dans un environnement bureautique, avec adaptation du langage et suivi rigoureux des dossiers. |
Diagnostiquer et Résoudre un Dysfonctionnement | Utilisation de techniques de communication, logiciels de tests, diagnostic et résolution de dysfonctionnements avec une attention particulière à la conformité technique. |
Système Linux | Compréhension approfondie de Linux, gestion des fichiers, processus, et cohabitation avec des solutions Windows. |
Mise en Situation Professionnelle | Projet de groupe stimulant mettant en pratique l'ensemble des compétences acquises dans une simulation professionnelle |